PrincipalQuejasBDM Bet Casino - La cuenta del jugador se ha cerrado inesperadamente.

BDM Bet Casino - La cuenta del jugador se ha cerrado inesperadamente.

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Importe: Can$5.000

BDM Bet Casino
Índice seguridad:Muy alto
Enviada: 02/11/2024
Caso abierto Estado actual

Esperando que Casino Guru responda

4d 9h 15m 19s

Resumen del caso

hace 3 días
Traducción

El jugador de Ontario descubre que su cuenta de casino ha sido deshabilitada sin previo aviso ni correo electrónico, lo que le deja con fondos importantes en la cuenta. Busca ayuda para recuperar su dinero.

Traducción automática:
Público
Público
hace 3 días
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Ayer, sin previo aviso ni correo electrónico, deshabilitaron mi cuenta. Tengo mucho dinero en la cuenta. ¿Pueden ayudarme a recuperar mi dinero? No puedo creer que esto haya sucedido con una calificación de seguridad tan buena.

Traducción automática:
Público
Público
hace 3 días
Traducción

Estimado Bainer1987,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento mucho escuchar acerca de su problema con BDM Bet Casino. Me temo que necesitaré más información sobre su problema. ¿Podría explicarme más detalladamente?

  • ¿Qué acciones estabas realizando antes de que te bloquearan?
  • ¿Reclamaste alguna bonificación?
  • ¿Alguna vez se verificó su cuenta?

Estaré esperando pacientemente su respuesta.

Atentamente,

Mella

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A la espera de aprobación
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hace 3 días
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A la espera de aprobación

En estos momentos el mensaje es privado. Está esperando la aprobación de Casino Guru. No publicamos los mensajes hasta haberlos comprobado manualmente para asegurarnos de que no contienen información sensible que solo debería estar a disposición de las partes implicadas.

A la espera de aprobación
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hace 3 días
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Casino Guru está evaluando el caso

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