Me di de alta porque aparentemente tenía buenas promociones, al principio iba bien pero la segunda semana me limitaron del todo sin motivo.
Tengo dinero retenido ahí, he mandado toda la verificación necesaria, y no paran de rechazarme los retiros cada vez pidiendo algo distinto, y todo lo que van pidiendo lo voy enviando y cumpliendo.
Por el chat no ayudan nada y por email menos, me dan respuestas y soluciones ridículas.
Tienen mi dinero retenido sin motivo, cuando incluso ya habia hecho un par de retiros exitosos, ahora no me dejan. Así llevo tres semanas sin parar de contactar y no hacen nada.
No me dan solución alguna y cada vez que intento un retiro me lo rechazan al cabo de unas horas.
I signed up because they apparently had good promotions. Initially, everything was going well, but by the second week, they limited me completely without any reason.
I have money stuck there. I've sent all the necessary verification documents, but they keep rejecting my withdrawals, each time asking for something different. I keep providing and complying with everything they request.
The chat support is not helpful at all, and the email support is even worse. They give me ridiculous responses and solutions.
They are holding my money without any reason, even though I had already made a couple of successful withdrawals. Now they won't let me withdraw anything. I have spent three weeks continuously reaching out, and they do nothing.
They do not offer any solution, and every time I attempt a withdrawal, it's rejected after a few hours.
Me di de alta porque aparentemente tenía buenas promociones, al principio iba bien pero la segunda semana me limitaron del todo sin motivo.
Tengo dinero retenido ahí, he mandado toda la verificación necesaria, y no paran de rechazarme los retiros cada vez pidiendo algo distinto, y todo lo que van pidiendo lo voy enviando y cumpliendo.
Por el chat no ayudan nada y por email menos, me dan respuestas y soluciones ridículas.
Tienen mi dinero retenido sin motivo, cuando incluso ya habia hecho un par de retiros exitosos, ahora no me dejan. Así llevo tres semanas sin parar de contactar y no hacen nada.
No me dan solución alguna y cada vez que intento un retiro me lo rechazan al cabo de unas horas.
