El jugador de Noruega ha estado luchando con un proceso de retirada de Bet1000, que lleva pendiente 10 días. El casino está verificando la gran ganancia con los proveedores, a pesar de que el jugador ya ha proporcionado todos los documentos requeridos y ha aprobado su KYC. La denuncia fue rechazada porque el jugador dejó de responder.
Hola gurú del casino
He estado luchando con el retiro en Bet1000
Mi retiro ha estado pendiente durante 10 días.
La respuesta de Bet1000:
» Para grandes ganancias tenemos que comprobar con los proveedores que las ganancias son correctas»
Envié todos los documentos y obtuve la aprobación de mi KYC.
Creo que es realmente extraño que un casino y un casino de deportes tengan que esperar 10 días para recibir una respuesta sobre una sesión de casino.
Bet1000 me ha dicho que espere los resultados de los proveedores.
Espero que el gurú del casino pueda ayudarme a acelerar esto. ¡Nunca experimentes nada igual!
¡El soporte en vivo ha sido increíble! Me ayudó con el KYC y me dijo que no me preocupara porque vendría el retiro. Pero después de 10 días te preocupas.
Hola Chrisi1992,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho su problema con Bet1000 Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Podría informarnos desde cuándo está completamente verificada su cuenta? ¿Acumulaste tus ganancias con dinero real o usaste un bono? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trató?
Tenga en cuenta que recomendamos esperar al menos 14 días para que se procese su verificación/retiro, especialmente si es su primera solicitud.
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella
Hola, Nick,
Muchas gracias por tomarse el tiempo de investigar mi caso con Bet1000.
Encontré este casino a través de Casino Guru. Confíe solo en sus buenas calificaciones. Entonces sentí que 7.2 era razonablemente seguro. Quería un casino con fútbol, así que me decidí por Bet1000.
Completé mi KYC 2 días después y me comuniqué con el soporte para poder enviar todo lo necesario para completar KYC.
Es dinero real y no algo a través de dinero de bonificación. Nunca te atrevas a jugar con dinero de bonificación demasiados términos y condiciones.
He tenido mucho diálogo con agentes en vivo que han sido muy amables y serviciales. Pero no pueden hacer nada más que pedirme que espere una respuesta de los proveedores del juego.
Es mi primer retiro, pero han tardado 11 días en recibir una respuesta del proveedor del juego. Entonces pensé que era extremadamente extraño y sentí ganas de recibir tu ayuda experta.
Espero que puedan ayudarme, se los agradecería mucho.
¡Hola, Nick!
Algunas novedades de mi caso:
25.11 / Recibí esta respuesta de Bet1000
Hola Christoffer,
Me gustaría informarles que todavía no hemos recibido respuesta del proveedor. Sin embargo, ahora hemos aprobado su retiro ya que no debería ser usted quien espere sus ganancias debido a la demora del proveedor en comunicarse con nosotros.
Todavía no he recibido fondos en Mi cuenta. Pero la transferencia bancaria puede tardar entre 1 y 5 días. Así que espero que los fondos lleguen pronto.
En mi historial de transacciones en Bet1000 no puedo ver que lo hayan completado.
Espero tener noticias tuyas pronto, Nick 🙂
Lo actualizaremos si los fondos aparecen la próxima semana.
Hola Chrisi1992,
Me alegra escuchar la gran noticia. Configuraré el cronómetro ahora hasta que haya alguna actualización con respecto al pago.
Estimado gurú del casino
Bet1000 utilizó el retiro durante más de un mes.
El último mensaje fue que completaron el retiro.
5 días después, volvió a aparecer en Mi cuenta de juego en el sitio.
El casino siempre tiene algún tipo de problema con el retiro.
Al principio me dijeron que esperara la verificación de los juegos de tragamonedas.
¡NUNCA obtuve respuesta a eso!
El casino te dejará esperando esperando esperando y terminas apostando.
Usé 1 mes en este casino y perdí mis 45.000 NOK
No puedo entender cómo el casino puede comportarse así. No merecen una calificación de 7,2. Siempre me sentí seguro con la calificación de gurú del casino. Pero este casino claramente no pagará cuando ganes más de 10.000 NOK.
¿Entiendo correctamente que ya no tienes saldo para retirar del casino?
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