Hola Nick,
Gracias por su respuesta, estas son mis respuestas a las preguntas proporcionadas.
¿Podría informarnos desde cuándo está completamente verificada su cuenta?
Estoy verificado el pasado 4 de octubre de 2023.
¿Es esta su primera solicitud de retiro en el casino?
Sí, es mi primera vez, sigo perdiendo en el casino, por eso, como puede ver en mi archivo adjunto, deposité dos veces en mis cuentas.
¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trató?
Hace unas horas, pero tuvieron la misma respuesta a mis preguntas y me dieron la misma respuesta que parece una respuesta automática del soporte.
Este casino Betboom, cuando deposito dinero, me responden muy rápido, pero cuando necesitaba retirar mi dinero, parece que no responden ni ayudan.
Hello Nick,
Thanks for your reply, this is my answers to your provided questions.
Could you please advise since when is your account fully verified?
I am verified last October 4, 2023
Is this your first ever withdrawal request in the casino?
Yes it's my first time, i keep losing to the casino that's why as you can see to my attached file i deposited twice in to my accounts.
When was the last time you spoke to the casino and what was it about?
Few hours ago, but they had same response to my questions and they give me the same respond seems like automated reply from support.
This betboom casino when I deposit money they reply me so fast but when I needed to cash out my money they seems not responding or helping.
Traducción automática: