El jugador de Grecia solicitó un retiro, pero desafortunadamente aún no se procesó. Cerramos la queja porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
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BetCoco Casino - La retirada del jugador se retrasa.
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Importe: 900 €
BetCoco Casino
Índice seguridad:Superior a la mediaÍndice de seguridad
Los casinos con un índice de seguridad superior a la media suelen tener una buena proporción entre el número de visitas y el de quejas relevantes enviadas por jugadores. Consideramos que es seguro jugar en un casino con un índice de seguridad superior a la media.
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 1 año
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Público
Público
hace 1 año
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Hola
Me registré en ese casino al ver las reseñas de CasinoGuru en este sitio y, aunque al principio todo fue bien, cuando solicité un retiro de aproximadamente 900 euros, no han confirmado mi solicitud de retiro durante 15 (!) Días ya.
Cuando me comunico con su chat, siguen diciendo que su herramienta tiene retrasos y sé con certeza que no le pagan a NADIE.
Esta es la estafa más grande que he visto en Casinoguru y dado que solo me registré allí después de enterarme de este sitio en su sitio, pensé que era apropiado para mí informarle sobre ellos NEGÁNDOSE a pagar mis ganancias y tal vez podría ayudar Sacarme.
Tenga en cuenta que mi cuenta de BetCoco está TOTALMENTE verificada y no hay un solo documento que me hayan solicitado y no se lo haya enviado.
Deposité alrededor de 700 euros SIN ningún bono, los aposté con probabilidades normales (por encima de 1.70 probabilidades en todas mis apuestas), alcancé mi saldo en alrededor de 2.7k, luego perdí la mayor parte y ahora solicité un retiro de 900 euros. No están planeando dando mi dinero eso es seguro.
Espero que puedas ayudarme a resolver esto.
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Público
Público
hace 1 año
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Estimado Nikolis0502,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema de retiro. Permítame hacerle algunas preguntas para poder entender mejor la situación.
- ¿Le han informado con más detalle por qué no puede retirar sus ganancias? ¿Es un problema interno del sistema del casino o solo está relacionado con su cuenta?
- ¿Entiendo correctamente que este es su primer retiro en el casino?
- ¿Jugó algún juego de casino en el casino o sus ganancias se acumularon solo apostando en deportes?
A la espera de saber de ti.
Atentamente,
Tomás
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