BetFlip Casino - El jugador se ha visto obligado a aceptar la oferta de bonificación.

Tienen I bouns que tienes que tomar. Rollover 45x. No le permitirán cancalizar el bono de depósito si es superior a 10 euros. Deposito 10 y les dije que aun no cancal cancal bouns. ¿Son una excusa si la gente abusa de su bono? Lo siento pero ¿cómo es posible abusar de un bouns si no lo quieres ?. Hola no puedo aceptar bouns? nadie los abusa ?????

Querido Terrence,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. Nos pondremos en contacto con el casino y les pediremos ayuda para resolver este problema, pero, antes de hacerlo, ¿podría confirmar que no ha depositado más de 10 €?

En el pasado, tuvimos una queja similar (consulte el enlace a continuación) de un jugador que se vio obligado a aceptar un bono, pero el casino afirmó que el bono obligatorio para los primeros 10 depósitos solo se aplica a los depósitos entre € 20 y € 1,000.

https://casino.guru/betflip-casino-player-s-bonus-has-been-activated-automatically

¿Podría enviar cualquier comunicación relevante, idealmente, junto con su historial de caja a petronela.k@casino.guru ?

Espero que podamos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible. Gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Petronela

Querido Terrence,

Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo indicado, rechazaremos su queja.

Desafortunadamente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.