El jugador de Australia no puede retirar ganancias ni bonos de Betn1 Casino. El jugador también expresó dificultades para contactar al servicio de atención al cliente y seguir el procedimiento de queja debido a enlaces que no funcionan. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
N1 Bet no me da mis ganancias, tengo bonos, simplemente se niegan. No puedo contactar al soporte porque no se abre, tampoco puedo seguir su enlace para quejarme porque tampoco funciona. Son mentirosos, estafadores y deben ser expulsados del mercado australiano.
Estimado thompsonsn1107,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema de retiro. Permítame hacerle algunas preguntas, para que pueda entender toda la situación por completo. ¿Podría informarme si su cuenta ha sido completamente verificada? ¿Le han dicho por qué no puede retirar sus ganancias? ¿Es un problema interno del sistema del casino o solo está relacionado con su cuenta?
Por favor, comprenda que sin verificar su cuenta, no tendrá derecho a ningún retiro.
Sin embargo, creo que podremos ayudarlo a resolver este problema y recibir sus ganancias lo antes posible. A la espera de saber de ti.
Atentamente,
petronela
Lamentamos informarles que debemos rechazar este caso en particular debido a la falta de respuesta del jugador a nuestros mensajes y preguntas. Como resultado, no podemos continuar con ninguna investigación adicional ni brindar posibles soluciones para abordar el problema en cuestión. Sin embargo, queremos enfatizar que el jugador conserva la opción de reabrir esta queja en cualquier momento en el futuro si decide hacerlo. Seguimos abiertos y dispuestos a ayudar a resolver el asunto si el jugador decide reanudar la comunicación.
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