Betonic Casino - El jugador está luchando por retirar sus ganancias.

He intentado durante aproximadamente 2 semanas retirar mi dinero ahora, tienen diferentes opciones de retiro pero mi método de depósito fue EzeeWallet, hice un retiro criptográfico pero fue rechazado debido a su tO que dice solo el mismo método, está bien, sigo adelante con ezeewallet, se rechaza, lo hago de nuevo, se rechaza y luego me dicen que mi cuenta no está funcionando y que no tengo problemas con mi cuenta. Les pregunto ¿puedo hacer transferencia bancaria? ¿Cripto? Cualquier cosa se retiró y me han ignorado durante aproximadamente 5 días, seguí adelante para chatear con el soporte en vivo que me dijo que podía seguir adelante con Crypto Withdraw o Fast Bank Transfer, hice el retiro de criptografía y, sin embargo, días después se rechazó y ellos finalmente respóndeme en el correo electrónico con una copia de pasta como lo han hecho antes. No hay humanos reales en absoluto. Originalmente había ganado 10,000 pero perdí 5000, no apostaré los 5000 y no lo he hecho durante dos semanas, pero supongo que tienen la idea de que si tal vez me quedo encerrado durante semanas, no lo haré, es 17 de diciembre, pronto Navidad, también conocido como otra excusa para no pagar. . Encontré este casino aquí y también estoy haciendo la queja aquí. Espero poder sacar mi dinero ya que no me responderán por correo electrónico.

Estimado sebbgustaofnm,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar sobre su problema de retiro.

Por favor, comprenda que la variedad y accesibilidad de los métodos de pago no son administradas exclusivamente por el casino. Varios factores como la Autoridad de Licencias, la geolocalización y los contratos con los proveedores de pago y las restricciones bancarias, todos tienen una gran influencia. Si un método de pago estaba disponible para depósitos, no significa necesariamente que también se ofrecerá para retiros, sino que también puede suspenderse en cualquier momento. Desafortunadamente, los casinos a veces son impotentes y limitados a la hora de ofrecer métodos de pago a sus clientes.

¿Podría informarnos si se le ha informado sobre algún método alternativo para retirar sus ganancias?

Espero que podamos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible. Gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Petronela

resuelto

Como el problema se ha resuelto con éxito, ahora cerraremos la queja como 'resuelta' en nuestro sistema. Muchas gracias, sebbgustaofnm, por su confirmación y no dude en ponerse en contacto con nuestro Centro de resolución de quejas si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.

Atentamente,

Petronela

Casino.Guru