La jugadora de España había experimentado problemas con el servidor que le impedían acceder a la página del casino en línea después de ganar. Nos comunicamos con el jugador para confirmar si el problema se había resuelto, pero no recibimos ninguna respuesta. Como resultado, rechazamos la denuncia.
Estuve jugando esta mañana gané una cantidad considerable. Y tuve que desconectarme y en todo el día me dice que la página no se puede abrir por un fallo del servidor.
tardará mucho en arreglarse esto?
Estimada anabeljs85,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar su experiencia negativa con BetOnRed Casino.
Revisé el sitio web del casino y parece funcionar.
Muchas gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Tomás
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
Una plataforma creada para mostrar el trabajo que llevamos a cabo para hacer realidad una industria del juego online más transparente y segura.
Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
