Querido Tomás
Por eso no me sorprende que de repente los últimos 40 euros hayan sido acreditados en mi cuenta de jugador y que ya no diga pendiente en el historial sino aceptado. Así que pasé una semana discutiendo con robots de chat y siempre me decían que esperara y no pasó nada hasta ahora cuando recurrí a Guru en busca de ayuda. ¿Cuántas veces he escrito correos electrónicos y nunca he recibido respuesta tuya? ¿Cuántas veces he explicado que mi proveedor de pagos no tuvo nada que ver porque está claro que el dinero fue debitado inmediatamente de mi cuenta? ¿Cuántas veces te he enviado pruebas? Por suerte, tomé capturas de pantalla de inmediato y recopilé todas las pruebas para que luego no puedas decir que no es cierto. Así que eche un vistazo a las capturas de pantalla de ayer, donde le escribí a Guru lo que había en mi perfil de jugador en el historial (pendiente) y ahora, de repente, se acepta y hay 40 euros en mi cuenta para jugar 😡¿entonces? ? Entonces, por favor, mira mi perfil, ¿cuánto queda por debajo de 100, 200 y 50 (pendiente) y desde cuándo? Y nunca se ha hecho nada. Entonces me estafaron. Desafortunadamente, no sabía nada de Guru en ese momento, pero esta vez busqué en Google respuestas sobre su casino y luego me enteré de Guru. Durante mi última conversación hace unos días incluso dije en una conversación con un robot de chat que me comunicaría con Guru y aún así no han hecho nada, me dijeron que solo tenía que esperar. ¿¿¿¿Entonces???? Y ahora de repente ha ocurrido un milagro, ¿verdad?😡???? Entonces, por favor, mire atentamente mi perfil. ¿Cuánto dinero queda todavía por debajo (pendiente), 200 euros, varios 100 euros, varios 50 euros y cómo nunca se ha hecho antes? No puedo descargar todas las capturas de pantalla como prueba pero las podéis ver en mi perfil, pero sólo os puedo decir una cosa, me voy a jugar los 40 euros que me han devuelto a mi cuenta gracias a Guru y a mí. Nunca volveré a depositar un centavo contigo. Si miras mi historial verás por qué y cuántos miles de euros he perdido hasta ahora y cuántos billetes de 100, 200 y 50 me han robado y aún están pendientes. Por eso recomiendo a todos los jugadores que nunca jueguen en Casino Betonred. Atentamente
Dear Tomas
So I'm not surprised that the last 40 Euro has suddenly been credited to my player account, and that it no longer says pending in the history but accepted. So I spent a week arguing with chat robots and was always told to wait and nothing happened until now when I turned to Guru for help. How many times have I written emails and never received a reply from you? How many times have I explained that my payment provider had nothing to do with it because it is clear that the money was immediately debited from my account? How many times have I sent you proof? Luckily I took screenshots straight away and collected all the evidence so that you cannot later say that it is not true. So take a look at the screenshots from yesterday, where I wrote to Guru what was in my player profile under history (pending) and now all of a sudden it is accepted and 40 Euro is in my account to play with 😡so???? Then please look at my profile how much 100 and 200 and 50 is still under (pending) and since when????? And nothing has ever been done. So I was scammed. Unfortunately I didn't know about Guru at the time but this time I searched on google for answers to your casino and then I became aware of Guru. During my last conversation a few days ago I even said in a conversation with a chat robot that I would contact Guru and yet they haven't done anything, I was told I just had to wait. So???? And now all of a sudden a miracle has happened, right?😡???? So please look carefully at my profile how much money is still under (pending), 200 euros, several 100 euros, several 50 euros, and how has it never been done before? I can't download all the screenshots as proof but you can see them in my profile, but I can only tell you one thing, I'm going to gamble away the 40 euros that I got back into my account thanks to Guru and I'll never deposit a cent with you again. If you look at my history you'll see why and how many thousands of euros I've lost so far and how many 100s and 200s and 50s have been stolen and are still outstanding. So I advise all players never to play at Casino Betonred. Best regards
Lieber Tomas
Wie so bin ich nicht überrascht das es jetzt auf einmal sofort auf meinem Spieler Konto diese letzte 40 Eu eingegangen ist, und das nicht mehr im Verlauf steht austehend sondern angenommen, also eine Woche lang diskutiere ich mit Chat Roboter und wurde immer nur getröstet abzuwarten und nichts ist passiert bis jetzt wo ich mich an Guru gewendet habe um hilfe. Wie oft habe ich Emails geschrieben und niemals eine Antwort bekommen von euch? Wie oft habe ich erklärt das mein zahlungsanbieter nichts damit zu tun hat weil es sichtbar ist das das Geld sofort von Konto abgebucht wurde? Wie oft habe ich Ihnen Beweis geschickt?Zum Glück mache ich sofort Screenshots und sammelte alle Beweise damit sie nicht nachher sagen können das es nicht stimmt. Also schauen sie sich Screenshots von gestern an, wo ich an Guru geschrieben habe was in meinem spieler Profil unter verlauf gestanden ist (austehend) und jetzt auf einmal ist angenommen und 40 Eu auf Konto zum spielen 😡also???? Dann schauen sie bitte in meinen Profil wie viel 100 und 200 und 50 steht noch immer unter (austehende) und seit wann????? Und es wurde niemals etwas erledigt. Also wurde ich betrogen. Nur leider habe ich damals nicht von Guru gewusst aber dieses mal habe ich dann im google gesucht über ihren Casino antworten und bin dann auf Guru aufmerksam geworden. Bei meinem letzten Gespräch vor paar Tagen habe ich sogar im Gespräch mit Chat Roboter gesagt das ich mich an Guru wenden werde und dennoch haben sie nichts erledigt sondern wurde mir gesagt ich müsste einfach nur warten. Also???? Und jetzt auf einmal ist ein Wunder passiert oder😡???? Also bitte schauen sie genau in meinem Profil wie viel Geld noch bei (austehend) stehen, 200 Euro,mehrere 100 Euro ,mehrere 50 Euro, und wie so ist es bisher nie erledigt? Ich kann jetzt hier nicht runter laden die ganzen Screenshots als Beweis aber sie können selbst in meinem Profil sehen, aber ich kann ihnen nur eines sagen, ich werde jetzt die 40 Eu was ich dank Guru jetzt auf einmal auf Konto zurück bekommen habe, verspielen und werde nie wieder bei Ihnen nicht mal einen Cent einzahlen. Wenn Sie meinen Verlauf anschauen werden sie sehen warum und wie viele tausende von Euro ich bisher verloren habe und wie viele 100 und 200 und 50 gestohlen worden sind und noch immer unter austehend stehen. Also ich rate allen Spielern Casino Betonred niemals zu spielen. Mfg
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