PrincipalQuejasBetOnRed Casino - La cuenta del jugador ha sido cerrada sin motivos.

BetOnRed Casino - La cuenta del jugador ha sido cerrada sin motivos.

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Importe: 1 €

BetOnRed Casino
Índice seguridad:Alto
Enviada: 11/11/2024
Caso abierto Estado actual

Esperando que Casino Guru responda

2d 4h 39m 16s

Resumen del caso

hace 5 días
Traducción

El jugador de Alemania ha sido bloqueado por la administración del casino sin ninguna explicación.

Traducción automática:
Público
Público
hace 6 días
Traducción

La administración me ha bloqueado y no entiendo por qué. Jugué normalmente, pero la administración decidió bloquearme sin darme ninguna razón para su decisión.

Traducción automática:
Público
Público
hace 5 días
Traducción

Estimado koselapavlo,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento saber que tuvo una experiencia negativa con BetOnRed Casino.

Tenga en cuenta que no podemos sancionar al casino por cerrar su cuenta. Los casinos, en general, tienen derecho a restringir o incluso cerrar las cuentas de los jugadores si sospechan que se ha producido un juego irregular u otras actividades cuestionables o sin motivo alguno.

Si hay algún saldo retenido o confiscado por el casino, hágamelo saber; de lo contrario, me temo que me veré obligado a cerrar su queja.

Atentamente,

Tomás

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A la espera de aprobación
A la espera de aprobación
hace 5 días
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A la espera de aprobación

En estos momentos el mensaje es privado. Está esperando la aprobación de Casino Guru. No publicamos los mensajes hasta haberlos comprobado manualmente para asegurarnos de que no contienen información sensible que solo debería estar a disposición de las partes implicadas.

Casino Guru está evaluando el caso

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