El jugador de Bélgica ha tenido problemas con el sitio web y el soporte del casino. El jugador perdió 3.600 euros jugando con apuestas bajas y se siente engañado por el casino, especialmente después de que le negaron los bonos. El jugador dejó de responder a nuestras preguntas y comentarios, por lo que rechazamos la denuncia.
Hola a todos los jugadores, lamentablemente el casino y el soporte no funcionan correctamente. Perdí 3600 euros allí en unos días jugando con apuestas bajas. Obtuve solo dos bonos adicionales en uno de 40 euros y en el otro de 1 euro. Me puse en contacto con ellos y afirmo que yo no tengo derecho a nada, ni siquiera a un bono en el próximo depósito o no sabes, tal vez contacte al dueño de este casino o alguna institución que me ayudaría porque me siento engañado por este casino y tengo evidencia de que alguien me ayudará? Gracias y buena suerte en el juego.
Estimado piotrslusarek11,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento su experiencia negativa con Betplay.io Casino. Me temo que necesitaré más información sobre su problema. ¿Se siente engañado porque perdió 3600 euros o porque no tiene derecho a obtener un nuevo bono del casino? Por favor elabora.
Estaré esperando su respuesta pacientemente.
Atentamente
Verónica
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