Estimado zte212012,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar su experiencia negativa con Betriot Casino.
Por favor, comprenda que no podemos obligar a los casinos a que le proporcionen bonos.
Si su depósito inicial fue minimizado, generalmente es imposible acreditar un bono relacionado con el depósito por parte del casino. Generalmente existen limitaciones técnicas que lo impiden.
- ¿Le ha pedido al casino una compensación o algún bono alternativo?
No dude en proporcionar cualquier información adicional que pueda haber pasado por alto. Sin embargo, si no es así, lamento informarle que es posible que tenga que rechazar su queja por considerarla injustificada. Agradezco su comprensión y espero su respuesta.
Atentamente,
Tomás
Tenga en cuenta: en Casino.Guru, nunca le solicitamos la contraseña de su cuenta de casino. Si bien podemos solicitar información, nunca buscamos acceso a su cuenta. Absténgase de compartir su contraseña con terceros. Nos comunicamos principalmente a través de hilos oficiales, ocasionalmente por correo electrónico para solicitar evidencia de respaldo o comunicación relevante.
Dear zte212012,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience with Betriot Casino.
Please understand that we are unable to compel casinos to provide you with bonuses.
If your initial deposit was played down, it's usually impossible to credit a deposit-related bonus by the casino. There are usually technical limitations preventing that.
- Have you asked the casino for compensation or any alternative bonus?
Feel free to provide any additional information I may have overlooked. However, if not, I regret to inform you that I may have to reject your complaint as unjustified. I appreciate your understanding and look forward to your reply.
Best regards,
Tomas
Please be aware: At Casino.Guru, we never ask for your casino account password. While we may request information, we never seek access to your account. Please refrain from sharing your password with any third party. We primarily communicate through official threads, occasionally via email for requested supporting evidence or relevant communication.
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