El jugador de Chile no está satisfecho con el RTP (Return to Player) del casino. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
Soy jugadora de casinos Betsson y juego a tragamoneda Cairo link and win y de verdad esa máquina está arreglada, en la función de tambores expandidos desaparecen las tiradas gratis como arte de magia o desaparecen las bolas azules donde da cantidades de dinero
May funcionamiento es pésimo desaparece el
dinero y a veces no pagan las ganancias
Estimada lilyplazaccivil,
Muchas gracias por enviar su queja. Quiero informarle que no podemos hacer un caso basado únicamente en lo que está describiendo. A veces puedes tener suerte ya veces no; así es como funcionan los casinos y los juegos de casino. Recomendaría leer nuestro artículo sobre la tasa de pago (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Si tiene más información que ayudaría a nuestro caso, por favor envíemela. Desafortunadamente, en este momento, si no tenemos ninguna evidencia que demuestre que algo injusto está pasando, no hay nada que podamos hacer. No dude en ponerse en contacto conmigo si hay algo más que pueda hacer por usted con respecto a su queja.
Atentamente,
petronela
Puede enviar cualquier evidencia de respaldo, idealmente, todo su historial de juegos a petronela.k@casino.guru lo antes posible. A la espera de saber de ti.
Estaré esperando sus correos electrónicos pacientemente. Gracias.
Lamentamos informarle que debemos rechazar este caso en particular debido a la falta de respuesta del jugador con respecto a nuestros mensajes y preguntas. Como resultado, no podemos continuar con ninguna investigación adicional ni proporcionar posibles soluciones para abordar el problema en cuestión. Sin embargo, queremos enfatizar que el jugador conserva la opción de reabrir esta queja en cualquier momento en el futuro si decide hacerlo. Seguimos abiertos y dispuestos a ayudar a resolver el problema si el jugador decide reanudar la comunicación.