La retirada del jugador se retrasa 3 días. La denuncia fue rechazada ya que el jugador dejó de responder.
18000 dinero no fue retiro. Pido decir que la espera de 24 horas agregó una billetera de juego. Estoy esperando 3 días pero no se agregó. No retiro
Hola Virat,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con Betstarexchange Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Cuándo exactamente solicitó el retiro? ¿Fue su primer retiro en el casino? ¿Cuándo fue la última vez que se comunicó con el casino y le respondieron desde entonces? ¿Acumulaste tu saldo con dinero real o usaste algún tipo de bono?
Tenga en cuenta que generalmente recomendamos esperar al menos 14 días para que se procese el primer retiro, ya que en algunos casinos puede llevar más tiempo finalizar el proceso de verificación.
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella