PrincipalQuejasBetstarexchange Casino - Las ganancias de los jugadores han sido confiscadas.

Betstarexchange Casino - Las ganancias de los jugadores han sido confiscadas.

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Importe: 123.000 INR

Betstarexchange Casino
Índice seguridad:Superior a la media
Enviada: 15/08/2021 | Caso cerrado : 30/08/2021
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 3 años
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El jugador de la India tuvo sus ganancias anuladas debido a una acusación de realizar apuestas inválidas. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

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Público
Público
hace 3 años
Traducción

Tenía una cuenta con ellos y en 2 semanas bloquearon mi cuenta diciendo que las apuestas no eran válidas según los términos…. Es solo una empresa estafadora, todos perderán dinero, por favor retire y cierre las cuentas. Gané algo de dinero y simplemente bloquearon la cuenta y su servicio al cliente es patético.

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Público
Público
hace 3 años
Traducción

Querido Sai,

Muchas gracias por enviar su reclamo. ¿Entiendo correctamente que este caso está relacionado con las apuestas deportivas?

Como sabrá, nuestro foro Casino.Guru se ocupa de las quejas relacionadas con los casinos en línea únicamente. Entiendo que debe ser difícil para usted, pero desafortunadamente, no tenemos suficiente información para abordar este tipo de problema relacionado con las apuestas deportivas. Puedo ponerme en contacto con el casino en su nombre e intentar obtener más información, pero al mismo tiempo, me veré obligado a rechazar su queja. Si es conveniente para usted, podemos continuar nuestra comunicación a través de correos electrónicos. Mi dirección de correo electrónico es petronela.k@casino.guru . Hágame saber cómo le gustaría continuar.

Muchas gracias por su comprensión.

Atentamente,

Petronela

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Público
Público
hace 3 años
Traducción

Querido Sai,

Ampliaremos el temporizador en 7 días. Por favor, no dude en contactarnos si necesita asistencia o ayuda, de lo contrario, rechazaremos su queja.

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Público
Público
hace 3 años
Traducción

Desafortunadamente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.

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