PrincipalQuejasBetti Casino - El jugador lucha por retirar su dinero.

Betti Casino - El jugador lucha por retirar su dinero.

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Importe: £100

Betti Casino
Índice seguridad:Muy bajo
Enviada: 20/12/2022 | Resuelta : 09/01/2023
Resuelta Nuestro veredicto

Caso cerrado

RESUELTA

Resumen del caso

hace 1 año
Traducción

El jugador lucha por retirar su dinero por una razón desconocida. La denuncia se resolvió cuando el jugador recibió su dinero.

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Público
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hace 1 año
Traducción

Depositado con tarjeta maestra no hay opción de retirar a ninguna tarjeta de débito intento de transferencia bancaria rechazada


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Público
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hace 1 año
Traducción

Hola mattywilson44,

Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con Betti Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.

¿Podría informar si su cuenta ya está verificada y es sí, desde cuándo exactamente? ¿Acumulaste tus ganancias con dinero real o usaste un bono? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trataba?

Tenga en cuenta que recomendamos esperar al menos 14 días para que se procese su verificación/retiro, especialmente si es su primera solicitud.

Esperando tu respuesta.

Saludos,

Mella

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Público
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hace 1 año
Traducción
Hola, mattywilson44:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
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Público
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hace 1 año
Traducción

Gracias por su respuesta, resolví el problema y me pagaron mediante transferencia bancaria, no es un casino recomendado, tomó 3 semanas, gracias.

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Público
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hace 1 año
Traducción

Gracias mattywilson44 por informarnos que el problema se resolvió. No dude en ponerse en contacto con nosotros si se vuelve a encontrar con algún otro problema en el futuro, con gusto intentaremos ayudarlo.

Saludos,

Mella

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