El jugador del Reino Unido ha estado esperando demasiado tiempo para un retiro incluso después de la verificación de la cuenta. Cerramos la queja porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
Intenté retirar y se verificaron las edades esperadas y aún no hay pago, vergüenza absoluta, estafa
Estimado Pauljennings1961,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Permítame hacerle algunas preguntas, para que pueda entender toda la situación por completo.
¿Ha realizado retiros exitosos del casino en el pasado?
¿Has acumulado tus ganancias con o sin un bono activo?
¿Cuándo exactamente solicitó el retiro de sus ganancias del casino?
Espero que podamos ayudarte a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Tomás