Betzest Casino - El depósito del jugador no se ha acreditado correctamente.

Tienen una forma muy sofisticada de robar tu dinero, cuando depositas ingresan la cantidad en dinero deportivo, cuando transfieres dinero al casino, muestran que ganaste algunos giros gratis, tomaron 160.00 de este esquema.

Querida Denise,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. Desafortunadamente, no puedo ayudarlo con este caso basado en la descripción actual de los eventos y definitivamente necesitaré más información. ¿Podrías dar más detalles?

¿Entiendo correctamente que los fondos depositados desaparecieron después de que los transfirió de su cuenta deportiva a la del casino?

Espero que podamos ayudarlo a resolver su problema lo antes posible. A la espera de saber de ti.

Atentamente,

Petronela

Hola no, después de la transferencia, apareció una ventana emergente diciendo que tienes 10 giros gratis y usaron 160.00 de mi cuenta para jugar esos giros gratis, no presioné 160.00, fue hecho automáticamente por el casino.

Gracias.

Denise S ****

Gracias, Denise, por tu respuesta. ¿Podría enviarnos su historial de bonificaciones antes de que nos comuniquemos con el casino? Mi dirección de correo electrónico es petronela.k@casino.guru .

Muchas gracias, Denise, por proporcionar toda la información necesaria por correo electrónico. Ahora transferiré su queja a mi colega Jozef, quien estará a su disposición. Le deseo la mejor de las suertes y espero que su problema se resuelva de manera satisfactoria en un futuro próximo.

Hola Denise.

Aprecio absolutamente que haya compartido sus experiencias con el equipo de Casino Guru. Ahora intentaremos ponernos en contacto con el casino.

Hola, ¿consiguió una respuesta del casino Zestbet?

Gracias

Denise S ****

Hola, todo esto está mal, nunca compré un bono de 160,00, cómo se puede comprar un bono de 160,00, no tiene sentido, no tiene nada que ver con el juego yggdrasil, sino con el casino. Después de la transferencia de 140.00 (mi depósito) del saldo del deporte al saldo del casino, apareció una ventana emergente que decía que ganó 10 giros gratis. Jugué esos 10 giros gratis y gané 20.00, cuando volví al juego, mi saldo se había ido 160.00. Depósito de 140,00 más 20,00 de ganancia de los giros gratis. Algo anda mal y perdí 160,00.

Denise S ****

Querida Denise.

Lamento mucho la situación, pero creo que ahora todo está claro (sostenido con evidencia). ¿Hay algo más en lo que pueda ayudarte?

Josef,

Sabes cómo jugar al casino, ¿alguna vez has visto un bono de 160,00, y sucedió que fue el dinero transferido 140,00 (mi depósito más esos giros supuestamente gratis) donde gané 20,00? Me quedaban 40,00 en mi cuenta porque sabía que nunca me pagarían porque

ya que están pidiendo demasiados documentos. De todos modos, este casino no es honesto y espero que no les dé una buena calificación.

Hola, acabo de leer los comentarios de los jugadores en tu sitio y puedes ver todas las experiencias negativas, este tipo de casino debería ser sancionado, literalmente están robando nuestro dinero y siempre tienen buenas excusas. Me molesta mucho que el gurú del casino y otros acepten sus malas prácticas.

Gracias por intentar ayudarnos, incluso si no puede ganar con estos casinos.

Querida Denise.

Lamento mucho la situación y existe una gran posibilidad de que lo haya hecho por accidente. Sin embargo, el equipo del casino nos ha proporcionado pruebas claras de que sí compró giros con funciones de bonificación por su cuenta. Dado que no tiene pruebas claras de que el juego haya fallado de alguna manera o algo que respalde sus afirmaciones, nos vemos obligados a rechazar su caso.

Hay otra opción para usted si está convencido de su acusación. Puede presentar una queja oficial ante el regulador de casinos. Puedo ayudarte con eso, aunque me temo que ellos tendrán la misma opinión.

Concluyendo toda la información anterior, cierro su caso como 'rechazado'. Contactame si tienes alguna pregunta.

Saludos cordiales, Jozef

jozef.k@casino.guru