El jugador de India hizo un depósito un día antes de presentar esta queja. Después de que el depósito se acreditara en la cuenta del jugador, cerramos la queja como resuelta.
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Big Baazi Casino - El depósito del jugador no ha sido acreditado a su cuenta.
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Importe: 10.000 INR
Big Baazi Casino
Índice seguridad:Inferior a la mediaÍndice de seguridad
Los casinos con un índice de seguridad inferior a la media tienen un elevado porcentaje de quejas relevantes en comparación con el número de visitas. Esto suele significar que el casino no ha tratado de forma justa a todos sus jugadores en el pasado.
Resuelta
Nuestro veredicto
Caso cerrado
RESUELTA
Resumen del caso
hace 1 año
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Público
Público
hace 1 año
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Realicé una solicitud de depósito con INR 10000 el 29 de mayo de 2023 a las 12:00 p. Intenté muchas veces confirmar a través de UTR no, pero se agotó el tiempo de espera. Me quejo de esto con el proveedor de pago y el casino después de que ese proveedor de pago muestre una transacción exitosa pero Big Bazzi no actualice mi saldo y tampoco responda. Sentirse engañado. por favor ayuda
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Público
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hace 1 año
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Estimado ajaysolanki16,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Si su depósito nunca se ha acreditado en su cuenta de casino, lo único que recomendaría es ponerse en contacto con su proveedor de pago. Necesitan investigar, pero tengan en cuenta que es un proceso complicado que toma aproximadamente un mes. En estos casos, el casino suele tener las manos atadas.
Lamento que no podamos ser de mucha ayuda en este momento. Dejaré abierta esta queja durante un mes y le pido amablemente que nos mantenga informados. Muchas gracias por su comprensión.
Atentamente
Verónica
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Público
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hace 1 año
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Gracias por notar mi queja. Hoy recibí mi depósito en el saldo de mi casino. Por favor cierre esta queja.
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Público
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hace 1 año
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Estimado ajaysolanki16,
Me alegra saber que su problema se ha resuelto con éxito. Ahora marcaré la queja como "resuelta" en nuestro sistema.
Gracias por su cooperación y no dude en ponerse en contacto con nuestro Centro de resolución de quejas si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.
Atentamente,
Verónica
Casino.Gurú
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