PrincipalQuejasBingoCanada Casino - El jugador se queja de la experiencia general del casino.

BingoCanada Casino - El jugador se queja de la experiencia general del casino.

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Importe: 90,17 €

BingoCanada Casino
Índice seguridad:Muy bajo
Enviada: 08/03/2020 | Caso cerrado : 09/03/2020
Caso cerrado Nuestro veredicto

Queja no justificada

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 4 años
Traducción

La jugadora de Croacia canceló sus ganancias del bono sin depósito y cerró la cuenta debido a "varias inconsistencias". Después de un examen más detenido, rechazamos esta queja como injustificada.

Traducción automática:
Privado
Privado
hace 4 años
Traducción
Información sensible

Casino Guru ha pasado el mensaje a modo privado ya que contiene información sensible que solo debe estar a disposición de las partes implicadas.

Público
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hace 4 años
Traducción

Querida Dragana

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu experiencia negativa. Recuerde, si el casino ha decidido cerrar su cuenta, no hay mucho que podamos hacer. Sin que usted deposite fondos en su cuenta, no se puede hacer ningún reclamo. He verificado los términos y condiciones, y esto es lo que encontré:

"BingoCanada se reserva el derecho en todo momento y, a su propia discreción, a:

Rechazar la apertura de una cuenta de cliente y / o cerrar una cuenta de cliente existente sin ningún motivo ".

Para futuras referencias, sugeriría consultar la lista de nuestros casinos recomendados https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED . Para asegurarse de ver los casinos más adecuados, verifique las preferencias de idioma y país (en la esquina superior derecha de la pantalla). Me temo que no hay mucho que pueda hacer por usted en este momento, si hay información adicional para respaldar su caso, explique, de lo contrario, nos veremos obligados a rechazar su queja como injustificada. Gracias por su comprensión.

Atentamente,

Petronela

Editado por un administrador de Casino Guru
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Público
Público
hace 4 años
Traducción

Hola

Gracias

Sé que no hay nada que nadie pueda hacer por mí, solo quería que los demás vieran qué tipo de estafa es este casino.

Gracias de todos modos.

Editado
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Público
Público
hace 4 años
Traducción

Una vez más Dragana, lamento no haber podido ayudarte a resolver este caso. Lo rechazaré ahora como injustificado, pero, por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene un problema con cualquier otro casino en el futuro. Gracias.

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