Bitdreams Casino - El jugador no puede retirar su dinero.

I have the same problems at Bitdreams casino that I had and have at Joocasino.

I reported my complaint about Joocasino to you and made it known.

It's exactly the same scam and the same process.

I am sending you screenshots from the last live chat.

If you read through it, you will see and understand my complaint.

Ich habe bei Bitdreams casino die gleichen Probleme, die ich auch bei Joocasino hatte und habe.

Ich habe meine Beschwerde über Joocasino bei Ihnen gemeldet und es vorgetragen.

Es ist haargenau die selbe Masche und die selbe Vorgehensweise.

Ich schicke Ihnen Screenshots vom letzten Live Chat.

Wenn Sie es durchlesen, werden Sie meine Beschwerde erkennen und darüber bescheid wissen.

Hello tuncaykaya57,

Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with Bitdreams Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.

Could you please advise if your account is already verified and is yes, since when exactly? Did you lose your previous deposit before you deposited again? When was the last time you spoke to the casino and what was it about?

If it's possible, please forward your deposit and betting history to nikolas.b@casino.guru.

Looking forward to your answer.

Regards,

Nick

Hello Nick

Thank you for your efforts and efforts.

I emailed my answers to nikolas.b@casino.guru.

Do I have to repeat it here ?

Kind regards

Tuncay Kaya

Hallo Nick

Vielen Dank für Ihre Bemühungen und Anstrengungen.

Ich habe meine Antworten per Email an nikolas.b@casino.guru gesendet.

Muss ich es hier wiederholen ?

Mit freundlichen Grüßen

Tuncay Kaya

Hello Nick

I have already received my money from Bitdreams.

I kept playing and implemented a lot.

I climbed up fell down, I climbed up fell down the last time my balance increased to 90 euros and I made a new withdrawal request.

This was also quickly approved and paid out quickly.

I also reported this immediately by email to nikolas.b@casino.guru.

I want to thank you again for your dedication, effort and effort.

Many Thanks

Kind regards

Tuncay K***

Hallo Nick

Ich habe von Bitdreams mein Geld schon ausbezahlt bekommen.

Ich habe weitergespielt und eine Menge umgesetzt.

Ich stieg hoch fiel runter, ich stieg hoch fiel runter als letzte hat sich mein Guthaben bis 90 Euro gesteigert und ich habe einen neuen Auszahlungsantrag gestellt.

Dieser wurde auch schnell genehmigt und auch schnell ausgezahlt.

Dies habe ich ebenfalls sofort per Email an nikolas.b@casino.guru mitgeteilt.

Ich möchte mich nochmal für Ihren Einsatz Ihre Bemühungen und Anstrengungen bedanken.

Vielen Dank

Mit freundlichen Grüßen

Tuncay K***

Thank you tuncaykaya57 for letting us know that the issue has been resolved. Please do not hesitate to contact us if you will come across any other trouble again in the future, we will gladly try to help you out.

Regards,

Nick