El jugador no está satisfecho con el RTP del casino porque no ganó nada. La denuncia se cerró ya que el jugador dejó de responder.
Tengo la sospecha de que el software de los casinos no es justo. He mirado mi historial y he visto numerosas veces que no he ganado nada. Voy a atacar las capturas de pantalla
Estimado Parker,
Muchas gracias por enviar su queja. Quiero informarle que no podemos hacer un caso basado únicamente en lo que está describiendo como le expliqué hace un tiempo en su queja presentada anteriormente ( aquí ). A veces puedes tener suerte ya veces no; así es como funcionan los casinos y los juegos de casino. Recomendaría leer nuestro artículo sobre la tasa de pago (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Si tiene más información que ayudaría a nuestro caso, por favor envíemela. Desafortunadamente, en este momento, si no tenemos ninguna evidencia que demuestre que algo injusto está pasando, no hay nada que podamos hacer. No dude en ponerse en contacto conmigo si hay algo más que pueda hacer por usted con respecto a su queja.
Atentamente,
Mella
Di mi evidencia, ya que muestra que vertí más de 600 en este lugar y ni una sola victoria, ¿lo has mirado? ¿Cómo parece eso justo? Todo ceros en cada giro. ¿Es eso justo? Está en blanco y negro y te vas a sentar allí diciendo que es justo ¿dónde está tu prueba de que es justo? Muéstrame eso
Estimado Parker,
Todo lo que envió son capturas de pantalla con solo unas pocas apuestas y en realidad hay 3 apuestas ganadoras de esas. Desafortunadamente, no es suficiente evidencia ya que claramente ganó en algunas de las apuestas y no vemos el historial de apuestas completo.