El jugador portugués se enfrentó al cierre de su cuenta por parte de Blockbets Casino tras ganar 24.000 dólares e intentar retirar 1.000, a pesar de haber sido informado inicialmente de que los jugadores de Portugal podían registrarse. La cuenta del jugador fue cerrada, citando un incumplimiento de los términos relacionados con su país de origen, lo que provocó la pérdida del acceso a unos 26.000 dólares. La queja del jugador se ha resuelto con éxito.