El jugador de la India no había recibido crédito por dos victorias importantes en un juego de casino en vivo. A pesar de presentar una denuncia, se informó al jugador que esperara. Le habíamos solicitado al jugador que enviara su historial de juego para su revisión, pero el jugador no proporcionó la información necesaria. Sin estos datos, no pudimos confrontar al casino sobre el tema. En consecuencia, la denuncia fue archivada por falta de información detallada. Le sugerimos al jugador que se comunicara con las autoridades de licencias para obtener más ayuda.
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