El jugador de Argelia había solicitado la retirada antes de presentar esta denuncia. Desafortunadamente, sus ganancias aún no se han recibido. El jugador había indicado que el retiro fue solicitado hace 14 días. El Equipo de Quejas había extendido el plazo de respuesta por 7 días, sin embargo, el jugador no respondió dentro del plazo establecido. Como resultado, no pudimos investigar más a fondo y la denuncia fue rechazada.
Si bien cumplí con todos los requisitos de verificación: documentos, fotografías, capturas de pantalla y videollamadas, no entiendo por qué hubo tanta demora en responder durante 12 días. Y estoy recibiendo la misma respuesta.
El primer retiro fue el 27 de abril, es decir, hace 14 días.
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