La jugadora de Alemania tiene problemas para iniciar sesión en su cuenta. Rechazamos la queja porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
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Boo Casino - El jugador está luchando por iniciar sesión en su cuenta.
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Importe: 30 €
Boo Casino
Índice seguridad:BajoÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
4.9
Boo Casino has a Safety Index of 4,9, which means some of the considered factors point to a low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 4 años
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Público
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hace 4 años
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esto siempre está disponible cuando quiero iniciar sesión
Se ha producido un error. Póngase en contacto con el soporte técnico si el error persiste.
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Público
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hace 4 años
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Querida Patricia
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu experiencia negativa.
¿Comunicó este problema al soporte del casino como se sugirió? En caso afirmativo, envíe cualquier comunicación relevante entre usted y el casino a kristina.s@casino.guru.
Posiblemente, podría intentar borrar el caché y las cookies. Espero que podamos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible. A la espera de saber de ti.
Atentamente,
Kristina
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Público
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hace 4 años
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Querida Patricia
Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que en caso de que no brinde la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.
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Público
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hace 4 años
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Desafortunadamente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional o sugerir posibles soluciones.
El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.
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