El jugador de México había depositado fondos en el casino e intentó realizar un retiro, pero el retiro no se procesó a pesar de que la cuenta estaba al día. Intentamos recopilar más información del jugador para comprender mejor la situación, incluido el estado de verificación de la cuenta y los motivos del problema del retiro. Sin embargo, el jugador no respondió a nuestras consultas. En consecuencia, la denuncia fue rechazada por falta de comunicación por parte del jugador.
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