El jugador de India no puede retirar sus ganancias de 5000rs de Boo Casino. Cerramos la denuncia porque el jugador dejó de responder.
The player from India is unable to withdraw his winnings of 5000rs from Boo Casino. We closed the complaint because the player stopped responding.
El jugador de India no puede retirar sus ganancias de 5000rs de Boo Casino. Cerramos la denuncia porque el jugador dejó de responder.
Ese Boocasino es una estafa total, no juegues con nadie, por favor, es mi pedido.
Confiscaron mis 5000rs de retiro.
El sitio web totalmente fraudulento y fraudulento no juega allí.
That Boocasino is totally scam dont play anyone their plss its my request.
They consficated my 5000rs of withdrawal.
Totally fraud and scam website dont play there.
Estimado sahiljangde1997,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su experiencia negativa con Boo Casino.
Permítame hacerle algunas preguntas para poder entender mejor la situación.
Espero que podamos ayudarte a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Tomás
Dear sahiljangde1997,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience with Boo Casino.
Please allow me to ask you a few questions, so I can better understand the situation.
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Tomas
Dear sahiljangde1997,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
Jugué de acuerdo con los términos y condiciones del bono.
Me dan un bono gratis de 100rs.... y su término es no apostar el 10% del monto del bono mientras se apuesta, y continuar con las apuestas bajas no está permitido, y continuar con las mismas apuestas no está permitido.
¿Pueden explicarme en tal situación cómo las personas pueden apostar la cantidad? Solo apuesto más del 10% del monto del bono, me dijeron. Y hay un juego de apuesta mínima de solo 10rs, que es del 10%.
Es totalmente injusto que todos los términos estén en Coin, en los que cara y cruz son del lado de la empresa. Desagradable.
I played according to the bonus terms and conditions.
They give me 100rs free bonus....and their term is not to bet 10% of bonus amount while wagering,and continuese low betting is not allowed, and continuese same betting is not allowed.
Can u plss explain me in such situation how people can wager amount. I just bets more than 10% of bonus amount,They told me. And there is minimum stake game is only 10rs which is 10%.
Its totally unfair all terms are in Coin in which heads and tails both are for company side. Disgusting.
¿Entiendo correctamente que el casino te está acusando de infringir la regla de apuesta máxima mientras jugabas con un bono de casino? ¿Podría por favor enviarme la correspondencia del casino? Mi correo electrónico es tomas@casino.guru
Do I understand correctly the casino is accusing you of breaching the maximum bet rule while you played with a casino bonus? Could you please send me the correspondence from the casino? My email is tomas@casino.guru
Dear sahiljangde1997,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
Desafortunadamente, el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. En consecuencia, no podemos investigar más y no tenemos más remedio que rechazar esta queja.
El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.
Unfortunately, the player has not responded to our messages and questions. Consequently, we are unable to investigate further and have no choice but to reject this complaint.
The player can reopen this complaint at any time.
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