La jugadora de Bulgaria había depositado 20 euros a través de Revolut en un casino, pero la cantidad no fue acreditada en su cuenta y posteriormente su cuenta fue bloqueada. Después de presentar su queja, le pidieron que proporcionara detalles adicionales, como el recibo de pago y el motivo del bloqueo de la cuenta. Sin embargo, la jugadora informó posteriormente que el dinero había sido acreditado en su cuenta, por lo que decidió cancelar su denuncia. Luego marcamos la queja como "resuelta" en nuestro sistema.
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