El jugador del Reino Unido solicita más información sobre las descripciones de las transacciones de depósito. Después de un examen más detallado, rechazamos esta queja por injustificada.
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BronzeCasino - El jugador está cuestionando las transacciones de depósito.
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Importe: 40 €
BronzeCasino
Índice seguridad:Muy bajoÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
3.4
BronzeCasino has a Safety Index of 3,4, which means some of the considered factors point to a very low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Caso cerrado
Nuestro veredicto
Queja no justificada
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 2 años
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Público
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hace 2 años
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He notado que cuando realicé un depósito con el casino de bronce, se han utilizado diferentes proveedores de pago hasta ahora, al menos 5 compañías diferentes han aparecido en mis transacciones para mi banco.
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Público
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hace 2 años
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Estimado cliente,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Desafortunadamente, no puedo ayudarlo con este caso según la descripción actual de los eventos y definitivamente necesitaré más información. ¿Podría por favor elaborar?
¿Tiene alguna dificultad para retirar sus fondos o el casino retiene alguna ganancia?
Espero que podamos ayudarte a resolver tu problema lo antes posible. A la espera de saber de ti.
Atentamente,
petronela
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Público
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hace 2 años
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Hola, no estoy esperando ningún retiro. Lo que quería saber es que cuando hice un depósito con Bronze Casino, tengo en mis transacciones bancarias que diferentes compañías se utilizan como proveedores de pago para recibir pagos. han sido 6 o 7 empresas
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Público
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hace 2 años
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Recomendaría ponerse en contacto con el casino directamente con respecto a esta pregunta, ya que no brindamos servicio al cliente para ellos. Solo el casino puede responder a su pregunta.
Avíseme si hay algo más en lo que podamos ayudarlo o puedo cerrar su queja. Muchas gracias.
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Público
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hace 2 años
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Estimado cliente,
Estamos extendiendo el temporizador por 7 días. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita asistencia o ayuda, de lo contrario, rechazaremos su queja.
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Público
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hace 2 años
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Ojalá pudiera ser de más ayuda. Lamento mucho no haber podido ayudarlo a resolver este caso, pero no dude en comunicarse con nosotros si tiene algún problema con cualquier otro casino en el futuro. Ahora cerraré esta queja. Gracias por su comprensión.
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