PrincipalQuejasBruce Bet Casino - El jugador experimenta un proceso de retiro retrasado.

Bruce Bet Casino - El jugador experimenta un proceso de retiro retrasado.

Traducción automática:

Importe: 370 €

Bruce Bet Casino
Índice seguridad:Alto
Enviada: 30/10/2024
Caso abierto Estado actual

Esperando que el jugador responda

5d 18h 29m 4s

Resumen del caso

ayer
Traducción

El jugador de Grecia enfrenta retrasos en el pago y el proceso de verificación cuando intenta retirar fondos del casino.

Traducción automática:
Público
Público
hace 6 días
Traducción

Retraso en el pago y verificación

Traducción automática:
Público
Público
hace 6 días
Traducción

Estimada vickyanastasiou50,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamentablemente, no puedo ayudarlo con este caso en función de la descripción actual de los hechos y necesitaré más información. ¿Podría explicarme más? ¿Cuándo solicitó el pago y cuándo proporcionó los documentos para verificar su cuenta?

Estaré esperando pacientemente su respuesta.

Atentamente,

Cristina

Traducción automática:
Público
Público
hace 6 días
Traducción

Hola, señorita Christina. Me gustaría informarle lo siguiente:

Me pidieron documentos para subir y en el momento en que subí el primer documento bloquearon el campo para que no pudiera enviar el resto... sin embargo, les envié un correo electrónico a todos... este proceso lleva mucho tiempo y hace que el procesamiento del retiro se retrase. El retiro se solicitó hace cinco días

Editado
Traducción automática:
Público
Público
hace 5 días
Traducción

K. Cristina solo para informarle que hoy hablé con el servicio de atención al cliente de bruce bet sobre mi caso.

De repente, mientras el retiro estaba pendiente, hoy vi en el historial de pagos que decía que falló y se entiende que aún no se hizo la identificación. Pregunté al servicio y no obtuve respuesta al respecto.

Traducción automática:
Público
Público
hace 5 días
Traducción

Solo para informarle que he cerrado mi cuenta... el peor casino en el que he jugado.

Traducción automática:
Público
Público
ayer
Traducción

Gracias por tu respuesta, vickyanastasiou50. ¿Cerraste tu cuenta y aún queda saldo pendiente?

Traducción automática:

vickyanastasiou50 tiene 5d 18h 29m 4s para responder

flash-message-reviews
Reseñas de usuario – Escribe tus reseñas de casino y comparte tu experiencia
Forum_alt
Participa en los debates del foro y conoce a otros jugadores de casino de todo el mundo
scamalert_1_alt
Los empleados de Casino Guru nunca piden la contraseña ni intentan acceder a tu cuenta de casino o del banco
Síguenos en las redes sociales: mensajes diarios, bonos sin depósito, nuevas tragamonedas y más
Suscríbete a nuestro boletín para recibir información de los últimos bonos sin depósito, tragamonedas y otras noticias