PrincipalQuejasBullsbet.io Casino - Eliminación de los juegos favoritos del jugador.

Bullsbet.io Casino - Eliminación de los juegos favoritos del jugador.

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Bullsbet.io Casino
Índice seguridad:Alto
Enviada: 26/01/2024 | Caso cerrado : 10/02/2024
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 9 meses
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El jugador de Canadá afirmó que sus dos juegos favoritos fueron eliminados aleatoriamente de la selección del casino en línea. Le habíamos pedido al jugador más detalles sobre cómo le afectaba este cambio, y al mismo tiempo le explicamos que el casino tenía derecho a modificar sus ofertas de juegos. Sin embargo, el jugador no respondió a nuestras consultas dentro del plazo extendido. Como resultado, no pudimos continuar con la investigación y la denuncia fue rechazada.

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Público
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hace 10 meses
Traducción

Hola, este casino es fraudulento. Quitaron los 2 juegos más jugados sin ningún motivo.

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Público
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hace 9 meses
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Estimado mdarowiche1978,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento mucho su problema con Bullsbet.io Casino. Me temo que necesitaré más información sobre su problema. ¿Podría explicarnos cómo le afecta? Estaré esperando pacientemente su respuesta.

Me gustaría señalar que depende totalmente del casino qué juegos ofrece y si un jugador no está satisfecho, sólo puedo recomendar que juegue en un casino diferente.

Atentamente,

Mella

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Público
Público
hace 9 meses
Traducción
Hola, mdarowiche1978:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
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Público
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hace 9 meses
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Lamentablemente, el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. En consecuencia, no podemos investigar más y no tenemos más remedio que rechazar esta denuncia.

El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.

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