Cafe Casino - La cuenta del jugador ha sido bloqueada.

Fui a cobrar y funcionó la primera vez por $ 2,500 y la próxima vez que lo intenté cerraron mi cuenta con $ 8,600 diciendo que estaba vinculada a la cuenta de otro jugador. Complete bs y no se pondrán al teléfono. Nunca usé un bono de depósito o nunca supe de nadie más que jugara en el sitio. Estafa completa

Querido Steve,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. Nos pondremos en contacto con el casino y le pediremos pruebas de apoyo, pero, antes de hacerlo, ¿podría enviarme un correo electrónico del casino relacionado con la acusación? Mi dirección de correo electrónico es petronela.k@casino.guru . Espero que podamos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Petronela

Envié los correos electrónicos. Tengo mucho mas

de ellos. Envié una mejor explicación de las excusas que han usado. Solo he depositado con bitcoin, solo he tenido una cuenta y nunca he usado un bono de depósito ni una sola vez. Nunca supe o tuve ningún tipo de relación con otro jugador en el sitio. Es un crimen completo lo que están haciendo.

Muchas gracias Steve por proporcionar toda la información necesaria por correo electrónico. Ahora transferiré su queja a mi colega Juli, quien estará a su disposición. Le deseo la mejor de las suertes y espero ver que su problema se resuelva a su entera satisfacción en el futuro cercano.

Hola Steve,

Gracias por proporcionarnos la información que solicitamos. Ahora intentaremos ponernos en contacto con el casino y encontrar más información sobre el caso.

¿Sin suerte?

¿Algo fuera de la cafetería?

Desafortunadamente aún no. Pero estamos tratando de contactarlos.

Nos gustaría pedirle al Cafe Casino que responda a esta queja. Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Si el casino no responde en el plazo establecido, cerraremos la queja como 'no resuelta', lo que puede afectar su calificación.

Como no hemos recibido ninguna respuesta del casino con respecto al problema, nos vemos obligados a cerrar la queja como 'no resuelta'.

El casino puede reabrir esta queja en cualquier momento.