Captain Marlin Casino - La cuenta del jugador ha sido bloqueada.

Hice un depósito y logré obtener algunas ganancias. En este momento tengo 4.800€ en mi cuenta y dicen que el método de retiro está congelado porque están investigando si usé software prohibido. También dicen que tardará 75 días en hacerlo, increíble, ¿verdad? Yo estaba apostando sólo en los deportes. He enviado todos los documentos necesarios para verificar mi cuenta, que está completamente verificada en este momento. Nunca me dejarán retirar dinero, encuentran excusas todo el tiempo para retrasarlo.

Queridos chigos,

Muchas gracias por enviar su queja. Como sabrá, nuestro foro Casino.Guru se ocupa únicamente de las quejas relacionadas con los casinos en línea. Entiendo que debe ser difícil para usted, pero desafortunadamente, no tenemos suficiente conocimiento para abordar este tipo de problemas relacionados con las apuestas deportivas. Puedo comunicarme con el casino en su nombre e intentar obtener más información, pero al mismo tiempo, me veré obligado a rechazar su queja. Si es conveniente para usted, podemos continuar nuestra comunicación a través de correos electrónicos. Mi dirección de correo electrónico es petronela.k@casino.guru .

Por favor, hágame saber cómo le gustaría proceder.

Muchas gracias por su comprensión.

Atentamente,

petronela

Queridos chigos,

Estamos extendiendo el temporizador por 7 días. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita asistencia o ayuda, de lo contrario, rechazaremos su queja.

Lamentablemente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.