PrincipalQuejasCasinado Casino - La cuenta del jugador parece estar cerrada.

Casinado Casino - La cuenta del jugador parece estar cerrada.

Traducción automática:

Importe: 300 €

Casinado Casino
Índice seguridad:Inferior a la media
Enviada: 17/11/2024
Caso abierto Estado actual

Esperando que el jugador responda

6d 20h 24m 20s

Resumen del caso

hace 3 horas
Traducción

El jugador de España no puede acceder a su cuenta de casino y sospecha que la han cerrado, mientras espera un reembolso de más de 300 €. No sabe cómo ponerse en contacto con el casino y sospecha que se trata de una actividad fraudulenta.

Traducción automática:
Público
Público
hace 20 horas

Desde esta mañana es imposible acceder al casino, es como si lo cerrasen. Y me están debiendo más de 300€ de reembolso, no sé cómo contactar con ellos. Sospecho que es un casino fraudulento

Público
Público
hace 5 horas
Traducción

Estimado valonso7,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Intenté acceder al sitio web y me funciona sin problemas.

  • ¿Podrías informarme si el problema persiste? Si es así, publica una captura de pantalla de lo que ves al acceder al sitio web del casino.

Muchas gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Cristina

Traducción automática:
Público
Público
hace 3 horas

Logré entrar esta noche, pero no desde el enlace que utilizaba normalmente. Es como si hubiesen cambiado la página web. Muchas gracias, ahora toca esperar que me den el reembolso

Público
Público
hace 3 horas
Traducción

Gracias por tu respuesta, valonso7. Me alegra saberlo. Por favor, mantenme informado sobre cualquier novedad.

Traducción automática:

valonso7 tiene 6d 20h 24m 20s para responder

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