PrincipalQuejasCasinia Casino - Las ganancias de los jugadores se retrasan en el retiro.

Casinia Casino - Las ganancias de los jugadores se retrasan en el retiro.

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Importe: 4.500 €

Casinia Casino
Índice seguridad:Muy alto
Enviada: 11/11/2024
Caso abierto Estado actual

Esperando que el jugador responda

4d 4h 43m 18s

Resumen del caso

hace 3 días
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El jugador de Grecia ganó 4500 euros, pero enfrenta retrasos significativos en los retiros debido a un límite máximo diario de 500 euros. A pesar de solicitar el primer retiro el 4 de noviembre, los fondos aún no se han depositado a fecha del 11 de abril, y las solicitudes adicionales realizadas el 5 y 6 siguen sin resolverse.

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Público
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hace 1 semana
Traducción

¡Gané 4500 euros! El límite máximo de retiro diario es de 500 euros y puedes hacer hasta tres retiros consecutivos. La primera solicitud de retiro se realizó el 4 de noviembre y hoy, 11 de abril, los fondos de la solicitud aún no se han depositado. Además, realicé una solicitud de 500 el 5 y 6 de noviembre.

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Público
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hace 6 días
Traducción

Hola ROSVE10,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento mucho su problema con Casina Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de continuar.

  • ¿Podrías informarme si tu cuenta ya está verificada y, en caso afirmativo, desde cuándo exactamente?
  • ¿Acumulaste tus ganancias con dinero real o utilizaste un bono?
  • ¿Cuándo fue la última vez que hablaste con el casino y de qué se trató?


Tenga en cuenta que recomendamos esperar al menos 14 días para que se procese su retiro, especialmente si es su primera solicitud.

Esperando su respuesta.

Saludos,

Mella

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Público
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hace 6 días
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BUENAS TARDES, LA CUENTA ESTÁ CONFIRMADA, EN EL PASADO HE RETIRO DEL PATRIMONIO CONSOLIDADO, ES CON DINERO REAL, NO ES DE ALGÚN BONO! TAMBIÉN HABLÉ HOY DONDE LOGRÉ CANCELAR CON ÉXITO LA PRIMERA EN ORDEN EL 4/11 Y LES ENVÍ UN MENSAJE EN EL CHAT EN VIVO DONDE ME DIJERON LO MISMO Y DISCULPEN TENER PACIENCIA HASTA QUE UN EMPLEADO ME DIJO QUE HASTA EL RÍO HABRÁ PASADO, COSA QUE NO CREO!

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Público
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hace 5 días
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POR FAVOR, EN LA COMPAÑÍA CASINIA SE ESTÁN BURLANDO DEL MUNDO! ¿PUEDES AYUDAR DE ALGO?


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Público
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hace 3 días
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Hola ROSVE10,

¿Podrías aclarar por qué cancelaste el primer retiro? Como ya se mencionó, los retiros pueden demorar hasta 14 días en procesarse, por lo que, si han pasado menos de ese tiempo, te aconsejo que tengas paciencia.

Por favor, háganos saber si toma más de dos semanas o si hay alguna actualización mientras tanto.

Atentamente,

Mella

Traducción automática:

ROSVE10 tiene 4d 4h 43m 18s para responder

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