Casino Adrenaline - El depósito del jugador no se acredita en su cuenta.

Me dieron una dirección para depositar dos mediante un código QR. Hice el depósito en la dirección LTC válida en la que me dieron para depositar. La dirección que me dieron es tanto BTC como LTC. No me acreditaron los fondos y me dijeron que esa era una dirección BTC en la que también deposité LTC y que me comunicara con los proveedores de billetera para el proceso de recuperación de los fondos. Me comuniqué con todos los proveedores de billeteras y las monedas pagadas no pueden recuperar los fondos sin que Casino Adrenaline primero les inicie la solicitud directamente, ya que el diario del Casino contiene información técnica, tal como la expresan las monedas pagadas, que necesitan para iniciar el proceso de recuperación. fondos debido a que Litecoin y Bitcoin comparten el mismo código, algunas direcciones como la que me dieron funcionan y se convierten a ambas cadenas de bloques y contienen la misma clave para cada billetera que funciona de forma independiente entre sí en cada cadena de bloques. Dado que me dieron una dirección de LTC a través de un código QR y deposité LTC y no recibí los fondos de este depósito, presenté una queja porque el casino se niega a comunicarse con su proveedor de billetera y solicitar que estos fondos se recuperen o al menos comiencen. el proceso.

Estimado 4dawin888,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema.

Me gustaría advertirle que si su depósito nunca ha sido acreditado en su cuenta del casino, lo único que puede hacer es ponerse en contacto con su proveedor de pagos. Necesitan investigar, pero tengan en cuenta que es un proceso largo que dura aproximadamente un mes. En estos casos, el casino tiene las manos atadas. Mientras tanto, recomiendo encarecidamente no depositar más fondos hasta que se solucione el problema.

Si el dinero se perdió durante la transacción, pasará algún tiempo antes de que se acredite en su cuenta del casino.

Espero que podamos ayudarle a resolver este problema. Gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Mella

Tenga en cuenta: en Casino.Guru, nunca le solicitamos la contraseña de su cuenta de casino. Si bien podemos solicitar información, nunca buscamos acceso a su cuenta. Absténgase de compartir su contraseña con terceros. Nos comunicamos principalmente a través de hilos oficiales, ocasionalmente por correo electrónico para solicitar evidencia de respaldo o comunicación relevante.

Este fue un depósito de Litecoin. Los proveedores de billetera, tanto mi billetera de pastel sin custodia como el comerciante/plataforma de criptoprocesador de Casino Adrenalines y el proveedor de billetera Coinpaid, han respondido y respondido a lo cual se ha encontrado y localizado la dirección y la transacción y el único paso que se necesita es Casino Adrenaline. para comunicarme con Coinspaid, su proveedor de billetera y pedirles que envíen las monedas/fondos LTC a cualquiera de las direcciones de billetera LTC disponibles de mis cuentas. Como esto no habría sucedido si no hubiera sido porque esta dirección particular que me dieron también es una dirección BTC en mi cuenta y cómo la ve el procesador hasta que Casino Adrenaline les dice lo contrario. Todo el mundo conoce la dirección y el ID de la transacción, y todos los detalles al respecto. Ya ha pasado más de un mes y probablemente dos ya han sentido que se produce esta transacción. He hecho que el depósito tenga sentido en este caso, pero fue solo para jugar y como depósito de reemplazo mientras los proveedores de billetera averiguaban qué sucedió. Voy a adjuntar todas las capturas de pantalla y pruebas que pueda y transcripciones de chat y transcripciones de correos electrónicos que incluyen el chat entre yo y el hilo de correo electrónico de Coinspaid, yo y el hilo de correo electrónico de Cake Wallet, transcripciones de chat entre yo y Casino Adrenaline Support, yo y el correo electrónico de Casino Adrenaline Pitboss. hilo. Al final, verá que este problema complicado y complejo y la aparición de una simple transacción criptográfica de Litecoin fue el resultado de un problema de codirección de Litecoin/Bitcoin realmente simple y de la asignación de esas direcciones en mi cuenta de adrenalina del casino. Es una solución sencilla. Y toda la información y las personas involucradas y que tienen la capacidad de resolverlo lo saben. Pero Casino Adrenalines simplemente se niega a reconocer esta transacción a Coinspaid ha sido y sigue siendo la única razón por la que mi cuenta no ha tenido el crédito adecuado para esta transacción/depósito.

Voy a intentar escribir la menor cantidad posible para explicar esto de principio a fin a continuación.

Inicié sesión en Casino Adrenaline y fui a la sección de depósito de mis cuentas. Elija cripto como mi método de depósito. Copié un código QR proporcionado en la dirección para realizar el depósito también. Realizó el depósito a esa dirección utilizando LTC. Transacción LTC completamente verificada en los exploradores de blockchain. Depósito Nunca acreditado en mi cuenta del casino. El problema fue que la dirección proporcionada con códigos QR actualmente solo muestra esta dirección como una dirección de depósito de BTC. No es una dirección de depósito de LTC. El código QR me proporcionó una dirección de LTC y después de haber realizado depósitos de LTC en el casino, de alguna manera se deslizó y me dio la dirección de depósito de BTC de mi cuenta para depositar LTC también. Por lo tanto, el procesador nunca vio esta transacción ya que las únicas transacciones asignadas a esta dirección eran Bitcoin y no veía ni puede ver mi cuenta como la que necesitaba tener estas monedas financiadas, ya que había realizado una transacción LTC en la misma dirección. Casino Adrenaline reconoció la situación y las circunstancias, pero se niega a ayudar porque va en contra de su política recuperar fondos de una criptomoneda enviada a la "dirección incorrecta o en la moneda incorrecta".

Información adicional importante sobre errores de transacción*

Descubrí que las direcciones heredadas que comienzan con el número 3, como la que me dieron para depositar, son una dirección co-blockchain que tiene la capacidad y capacidad de recibir BTC y LTC y realizar transacciones en cada blockchain bajo la misma dirección y claves de billetera, pero funcionan de forma independiente entre sí para no estropear las transacciones y el procesamiento de las demás cadenas. Esto se hizo al comienzo del desarrollo de las criptomonedas, dado que tanto BTC como LTC comparten gran parte del mismo código, trabajabilidad y funcionalidad. En la cadena de bloques BTC, la dirección permanece como las 3 direcciones originales dadas para depositar. La cadena de bloques LTC convierte automáticamente la dirección 3 en una dirección M. De esta manera, la cadena de bloques ve, realiza transacciones, almacena y registra ambas transacciones LTC en exactamente la misma dirección.

Mi problema con el razonamiento de Casino Adrenaline

Me dieron esta dirección a través del código QR automatizado que me dio la sección de cuenta de depósito de su sitio web después de que elegí hacer un depósito de LTC, no un depósito de BTC, por lo que es factual y real que estaba dando una dirección de LTC que funcionaba e hice una Depósito de LTC a la dirección y nunca fue compensado ni acreditado con ese depósito. No es así como Casino Adrenaline lo ve, pero así es como realmente sucedió y ocurrió y como cualquiera pudo verlo. El hecho de que la versión BTC de esta dirección sea la única conectada a mi cuenta a día de hoy todavía hace que la versión LTC de esa dirección solo se pueda vincular a mi cuenta, ya que es la misma dirección y sigue siendo un problema. y no acreditado porque Casino adrenaline se niega a comunicarse con las monedas pagadas o reconoce el error o falla del sistema que causó que el sitio web me proporcionara mi dirección BTC para depositar LTC también.

¿Alguna idea?

Me gustaría pedirle a Casino Adrenaline que se una a nosotros y nos ayude a resolver la situación con el jugador. ¿Podrías especificar el tema desde tu punto de vista?