El jugador de Italia solicita más información sobre las posibilidades de retirada. La queja del jugador se ha resuelto con éxito.
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Casino Alpha - El jugador pregunta sobre las opciones de retiro.
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Importe: ??
Casino Alpha
Índice seguridad:Superior a la mediaÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
7.8
Casino Alpha has a Safety Index of 7,8, which makes it a casino with an above-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Resuelta
Nuestro veredicto
Caso cerrado
RESUELTA
Resumen del caso
hace 3 años
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Público
Público
hace 3 años
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Hola, me he puesto en contacto con el soporte de alpha casino varias veces para conocer los métodos de retiro que utilizan, ya que ya he tenido problemas con otro burro pero nadie responde
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Público
Público
hace 3 años
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Querida Sbadatella,
Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema.
He creado una cuenta de casino como si fuera un jugador de Italia y dentro de mi cuenta recién creada tenía las siguientes opciones para retirar mis ganancias:
¿Podría informarnos si ya ha depositado fondos en su cuenta?
Por favor, avíseme si este consejo fue útil o si debemos intervenir. Gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Petronela
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Público
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hace 3 años
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Ok, gracias, todavía no he pagado solo porque tenía miedo de no poder retirarme en caso de ganar, he pasado por el bongo del casino, no he podido retirar casi 3000 euros precisamente porque era solo con cripto moneda, gracias inmensamente,
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Público
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hace 3 años
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Muchas gracias, Sbadatella, por la actualización. ¿Entiendo correctamente que su problema ha sido resuelto? ¿Tengo su permiso para cerrar esta queja o hay algo más en lo que podamos ayudarlo? Gracias de antemano por su respuesta.
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Público
Público
hace 3 años
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Como el problema se ha resuelto con éxito, ahora cerraremos la queja como 'resuelta' en nuestro sistema. Muchas gracias, Sbadatella, por su cooperación y confirmación, y no dude en contactarnos si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.
Atentamente,
Petronela
Casino.Guru
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