PrincipalQuejasCasino Gods - El jugador está luchando por jugar alguno de los juegos.

Casino Gods - El jugador está luchando por jugar alguno de los juegos.

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Importe: 10 €

Casino Gods
Índice seguridad:Superior a la media
Enviada: 13/02/2021 | Caso cerrado : 01/03/2021
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 3 años
Traducción

El jugador de Alemania tiene dificultades para jugar a alguno de los juegos porque no se cargan correctamente. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

Traducción automática:
Público
Público
hace 3 años
Traducción

A pesar del crédito, no hay cargas de juegos.

Traducción automática:
Público
Público
hace 3 años
Traducción

Estimado Uwe,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema, pero me temo que necesitaré más detalles e información. ¿Podría darnos más detalles? ¿Ha intentado comunicar este problema técnico con el casino?

Estaré esperando su respuesta con paciencia. Gracias de antemano.

Atentamente,

Petronela

Traducción automática:
Público
Público
hace 3 años
Traducción

Estimado Uwe,

Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo indicado, rechazaremos su queja.

Traducción automática:
Público
Público
hace 3 años
Traducción

Desafortunadamente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.

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