El jugador de Alemania tiene dificultades para jugar a alguno de los juegos porque no se cargan correctamente. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
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Casino Gods - El jugador está luchando por jugar alguno de los juegos.
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Importe: 10 €
Casino Gods
Índice seguridad:Superior a la mediaÍndice de seguridad
Los casinos con un índice de seguridad superior a la media suelen tener una buena proporción entre el número de visitas y el de quejas relevantes enviadas por jugadores. Consideramos que es seguro jugar en un casino con un índice de seguridad superior a la media.
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 3 años
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Público
Público
hace 3 años
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A pesar del crédito, no hay cargas de juegos.
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Público
Público
hace 3 años
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Estimado Uwe,
Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema, pero me temo que necesitaré más detalles e información. ¿Podría darnos más detalles? ¿Ha intentado comunicar este problema técnico con el casino?
Estaré esperando su respuesta con paciencia. Gracias de antemano.
Atentamente,
Petronela
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Público
Público
hace 3 años
Traducción
Estimado Uwe,
Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo indicado, rechazaremos su queja.
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Público
Público
hace 3 años
Traducción
Desafortunadamente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.
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