Casino Gods - El jugador tiene dificultades para retirar sus ganancias.

Abrí dioses de los juegos de casino como hice con otros sitios hermanos bajo la marca Genises. Todos los otros sitios bajo la marca habían seleccionado mi moneda GBP automáticamente, pero los dioses del casino no lo hicieron y supuse que el signo de dólar $ era parte del tema de la página 'mitología griega'. De todos modos, deposité el 2 de febrero £ 10 GBP a través de un cupón prepago paysafe y solo se me acreditaron $ 10 créditos, y nuevamente deposité £ 10 paysafe voucher y solo se me acreditaron $ 10 como dije, pensé que era parte del tema o Me hubiera puesto en contacto con el chat de inmediato (cuando me di cuenta de que había contactado el chat y les pedí que lo cambiaran a GBP, pero no lo hicieron), así que de todos modos obtuve un retiro de hasta $ 500.00. de mi tarjeta de débito para poder retirarla. Dijeron que se procesaría, pero luego rechazaron mi solicitud al día siguiente y dijeron que era un contratiempo por su parte y que había hecho todo correctamente y me enviaron mis £ 500.00 a la mañana siguiente, sin embargo, no fue así que intenté iniciar sesión ¡y habían bloqueado mi cuenta! Dijo que era porque estaba en USD y que aún me enviarían mi retiro. Luego, recibí un correo electrónico esa noche para decir que solo recibiría un retiro de € 470 euros que se convirtió en £ 395.00 cuando llegó a mi cuenta bancaria, por lo que me faltan fondos de alrededor de £ 115.00 / $ 160.00. el casino ha dicho que esto se debe a la moneda. Sin embargo, solo me dieron $ 10 créditos con mi depósito inicial de tarjeta de pago de £ 10.00, por lo tanto, el valor debería permanecer igual ya que no me dieron $ 13- $ 14 dólares para jugar. Me llené de IBAS ya que el sitio no estaba cooperando (mintiéndome en el chat apagando sus teléfonos, sin depender de correos electrónicos, etc.) ¡Espero que ibas esté de acuerdo conmigo y que estos estafadores me devuelvan mi dinero!

Querida marca,

Muchas gracias por enviar su reclamo, ya que ya ha presentado uno ante IBAS, no estamos en condiciones de ayudarlo en este momento. Configuraré el temporizador durante 30 días y le pediré que nos informe sobre el resultado. Gracias por su comprensión y le deseamos la mejor de las suertes.

Atentamente,

Petronela

Como no recibimos ninguna información adicional del jugador con respecto a un resultado real de IBAS, podemos suponer que el problema se resolvió. Rechazamos la queja como "injustificada" en nuestro sistema.