PrincipalQuejasCasino Moons - El jugador está experimentando algunos problemas.

Casino Moons - El jugador está experimentando algunos problemas.

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Casino Moons
Índice seguridad:Superior a la media
Enviada: 11/07/2021 | Caso cerrado : 26/07/2021
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 3 años
Traducción

El jugador de Australia probablemente esté experimentando problemas con los retiros.

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Público
Público
hace 3 años
Traducción

Cansado de explicar. Directo al grano. Han deducido mucho dinero sin mi permiso. No pongas los datos de tu tarjeta, usa criptografía si quieres probar. Pero no espere recuperarlo o si gana. no podrá retirarlo. incluso las apuestas terminan.


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Público
Público
hace 3 años
Traducción

Estimado desconocido,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. Pido disculpas, pero no estoy seguro de haber entendido correctamente cuál es el problema aquí. ¿Podría describir su problema con más detalle? ¿Tiene problemas para retirar sus ganancias?

¿Ha intentado discutir este tema directamente con el casino? Envíe cualquier comunicación relevante entre usted y el casino a kristina.s@casino.guru .

Muchas gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Kristina

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Público
Público
hace 3 años
Traducción

Estimado desconocido,

Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo indicado, rechazaremos su queja.

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Público
Público
hace 3 años
Traducción

Desafortunadamente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.

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