El jugador de Japón está luchando por retirar sus ganancias. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
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Casino Moons - El jugador no puede retirar su dinero.
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Importe: 100 $
Casino Moons
Índice seguridad:Superior a la mediaÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
7.1
Casino Moons has a Safety Index of 7,1, which makes it a casino with an above-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 2 años
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Público
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hace 2 años
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No es una queja, pero está todo en inglés, así que no sé cómo retirar dinero, así que por favor dígame cómo hacerlo.
El operador también es NG japonés, por lo que
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Público
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hace 2 años
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Estimado cfqgfhfqs6,
Muchas gracias por enviar su queja. Me temo que necesitaré más información sobre su problema. Por favor, ¿podría elaborar y describir lo que sucedió con más detalle?
¿Tienes un retiro pendiente? ¿O no puede solicitarlo en absoluto?
Además, este casino no ofrece su sitio web ni soporte en idioma japonés. ¿Podría aclarar por qué se registró en dicho casino?
Estaré esperando su respuesta pacientemente.
Saludos,
Cristina
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Público
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hace 2 años
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Estimado cfqgfhfqs6,
Estamos extendiendo el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.
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Público
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hace 2 años
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Lamentablemente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.
Editado por un administrador de Casino Guru
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