La jugadora de Canadá está experimentando dificultades para retirar sus ganancias. Rechazamos la queja porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
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Casino Moons - La jugadora está luchando por retirar sus ganancias.
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Importe: 900 €
Casino Moons
Índice seguridad:Superior a la mediaÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
7.1
Casino Moons has a Safety Index of 7,1, which makes it a casino with an above-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 4 años
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Público
Público
hace 4 años
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Querida Florencia
Muchas gracias por enviar su queja. Me temo que necesitaré más información y detalles sobre su problema. ¿Podrías por favor elaborar? ¿Tiene dificultades para retirar sus ganancias debido a la geolocalización o la selección limitada de métodos de pago? ¿Has acumulado ganancias de un juego de bonificación o dinero real? Espero que podamos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible. Esperaré su respuesta con paciencia.
Atentamente,
Petronela
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Público
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hace 4 años
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Querida Florencia
Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que en caso de que no brinde la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.
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Público
Público
hace 4 años
Traducción
Desafortunadamente, estamos rechazando este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.
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