El jugador de Alemania tiene dificultades para acceder a alguna de las máquinas tragamonedas para apostar su oferta promocional. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
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Casino Sieger - El jugador está luchando por jugar en cualquiera de las máquinas tragamonedas.
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Importe: 30 €
Casino Sieger
Índice seguridad:Inferior a la mediaÍndice de seguridad
Los casinos con un índice de seguridad inferior a la media tienen un elevado porcentaje de quejas relevantes en comparación con el número de visitas. Esto suele significar que el casino no ha tratado de forma justa a todos sus jugadores en el pasado.
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 3 años
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Público
Público
hace 3 años
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Hola ... Deposité 20 € con un bono de depósito del 50%. Esto también se reservó, pero no se puede abrir un solo espacio. El apoyo es cero
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Público
Público
hace 3 años
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Querido David,
Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema.
Nos pondremos en contacto con el casino y pediremos su ayuda, pero, antes de hacerlo, ¿podría informarnos si tuvo alguna otra sesión de juego anteriormente? ¿Qué bono exacto ha activado dentro de su cuenta?
Espero que podamos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible. A la espera de saber de ti.
Atentamente,
Petronela
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Público
Público
hace 3 años
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Querido David,
Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo indicado, rechazaremos su queja.
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Público
Público
hace 3 años
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Desafortunadamente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.
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