El jugador de Estados Unidos ha depositado fondos en su cuenta. Lamentablemente, el bono no se ha agregado automáticamente. Después de un examen más detenido, terminamos rechazando esta queja como injustificada.
El primer día depositado se registró con un bono de bienvenida y no se aplicó el bono. Después de chatear con tres agentes diferentes, se decía que el bono de 3 veces diferentes se reparaba cada vez. Después del intento final, apareció una cantidad, pero la mayoría de los juegos no se cargaron. Al final de esta prueba, realmente deseé nunca haber probado este sitio. Software terrible, pésimo servicio al cliente.
Querida Ash
Muchas gracias por contactarnos. Lamento mucho escuchar tu experiencia negativa. Por favor, comprenda que no podemos penalizar al casino por no darle un bono de registro automáticamente. ¿Podría confirmar que recibió su bono después de contactar con el chat en vivo del casino? Puedo recomendar compartir su experiencia en nuestro Foro https://casino.guru/forum , donde será accesible y visible para más jugadores.
Desearía poder ser de más ayuda, desafortunadamente, no hay mucho que podamos hacer por usted en este asunto.
Atentamente,
Petronela