El jugador de Dinamarca lucha por completar el proceso KYC y por tener su tarjeta VISA aprobada. La queja del jugador ya está resuelta.
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Casino1 Club - El jugador tiene dificultades para verificar su tarjeta VISA.
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Importe: 250 €
Casino1 Club
Índice seguridad:Muy bajoÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
2.6
Casino1 Club has a Safety Index of 2,6, which means some of the considered factors point to a very low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Resuelta
Nuestro veredicto
Caso cerrado
RESUELTA
Resumen del caso
hace 4 años
Traducción
Público
Público
hace 4 años
Traducción
El casino no aprobará mi tarjeta Visa, que está aprobada en varios casinos y se aprueban la licencia de los corredores de apuestas y los pasaportes, no escriben lo que está mal con mi tarjeta Visa y lo que necesito mejorar.
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Público
Público
hace 4 años
Traducción
Querido Michael,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. Permítame hacerle algunas preguntas para que pueda entender su caso por completo. En primer lugar, ¿completó el proceso KYC con este casino en el pasado, cuando usaba una tarjeta diferente? En segundo lugar, ¿hay alguna retirada solicitada pendiente? Muchas gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Petronela
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