Cerramos temporalmente la queja del jugador, a la espera de la decisión de Curacao Gaming, el regulador. Le habíamos asegurado al jugador que su denuncia se reabriría automáticamente en tres meses y que actualizaríamos el veredicto final en función de la decisión del regulador. También le pedimos al jugador que se comunicara con nosotros tan pronto como recibiera una respuesta de Curacao Gaming.
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
Una plataforma creada para mostrar el trabajo que llevamos a cabo para hacer realidad una industria del juego online más transparente y segura.
Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
