El jugador de Rusia depositó 50.000 USDT. Después de un mes decidió jugar, sin embargo, su cuenta fue bloqueada para verificación KYC, a pesar de proporcionar documentos, la cuenta permaneció bloqueada para jugar por lo que el jugador solicitó un retiro. Hasta ahora, sólo ha recibido 31.400 USDT, y el casino atribuye el retraso a problemas técnicos. Nos comunicamos con el casino y concluimos que podría haber habido razones para bloquear la cuenta del jugador, pero le recomendamos que recurra a Gaming Curacao y les presente una queja, ya que la autoridad otorgante de licencias tiene más herramientas para ayudar a los jugadores. La denuncia se cerró hasta que haya una actualización de Gaming Curacao.
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