El jugador de Croacia llevaba menos de dos semanas esperando su retiro. Lamentablemente, aún no había recibido su pago. El equipo de quejas había ampliado el tiempo de respuesta en 7 días, pero el jugador no respondió a las consultas. Como resultado, la queja fue rechazada debido a la falta de comunicación, lo que impidió una mayor investigación del asunto.
Hola, quieren que les envíe documentos adicionales. Les envío todos los documentos que quieren. Espero 25 días para la verificación. Cuando realizo la verificación, realizo un retiro, pero aún no he recibido el dinero. Dicen que mi retiro está siendo revisado por un especialista. Creo que quieren quedarse con mi dinero. ¿Pueden ayudarme, por favor?
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