PrincipalQuejasCasinoin - El jugador está solicitando más información sobre los métodos de pago.

Casinoin - El jugador está solicitando más información sobre los métodos de pago.

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Importe: 1 €

Casinoin
Índice seguridad:Alto
Enviada: 18/03/2023 | Caso cerrado : 11/04/2023
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 1 año
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El jugador de Grecia solicita más información sobre los métodos de pago disponibles para los depósitos. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

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Público
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hace 1 año
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dice que se puede hacer deposito con paysafe y cuando entras no hay deposito por ahi mira lo poco que pasa esto en otro casino tambien

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Público
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hace 1 año
Traducción

Estimado depy22,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema de retiro. Permítame hacerle algunas preguntas, para que pueda entender toda la situación por completo. ¿Entiendo correctamente que desea depositar fondos en su cuenta de casino pero su método de pago preferido no está disponible? ¿Hay algún método de pago que consideraría usar? ¿Ha depositado fondos en este casino en el pasado?

Creo que podremos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible. A la espera de saber de ti.

Atentamente,

petronela

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Público
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hace 1 año
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Hola, nunca antes había hecho un depósito, soy nuevo en el registro. Sin embargo, en su página dice método de pago paysafe, lo mismo está en la página del casino.

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Público
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hace 1 año
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¿Hay algún método de pago que consideraría utilizar? ¿Ha contactado directamente con el casino, por favor?

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Público
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hace 1 año
Traducción
Hola, depy22:

Hemos ampliado el plazo en 7 días. Ten en cuenta que en caso de que no respondas antes de que se cumpla el plazo, o si ya no necesitas ayuda, rechazaremos la queja.
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Público
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hace 1 año
Traducción

Lamentablemente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.


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